Termini e condizioni di vendita

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

1. Vendeur

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes conclues sur le site www.weartocop.com entre Weartocop LLC, société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) de droit de l’État du Wyoming (États-Unis), dont le siège est situé au 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA, numéro EIN 37-2225912 (ci-après « Weartocop » ou « le Vendeur »), et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »).

Contact : contact@weartocop.com

2. Objet

Weartocop vend des articles de streetwear de seconde main. Chaque article est contrôlé et préparé avant expédition.

Ces articles d’occasion ont déjà été portés. Certains peuvent présenter des défauts ou des traces d’usage. Ceux-ci sont décrits sur la fiche produit et visibles sur les photos. Un défaut non apparent et non décrit sur la fiche peut donner lieu à un retour dans les conditions de l’article 7.

3. Commande

Le Client sélectionne des produits, les ajoute à son panier puis valide sa commande. Le bouton de validation indique « Commander avec obligation de paiement ». La commande est confirmée par un e-mail envoyé à l’adresse renseignée par le Client.

Weartocop se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste de prix, de rupture de stock, de suspicion de fraude ou de litige antérieur avec le Client. Le cas échéant, le Client est intégralement remboursé des sommes éventuellement débitées.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés dans la devise choisie par le Client, toutes taxes comprises, et incluent les droits de douane et taxes d’importation applicables à la destination. Ils sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les moyens de paiement proposés sont : cartes Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires ; Shop Pay ; Apple Pay ; PayPal ; Klarna (paiement en plusieurs fois) ; ainsi que, selon le pays de livraison, Bancontact, BLIK, EPS, MB WAY et MobilePay. La liste disponible est affichée lors du passage de commande.

Les paiements sont traités par Shopify Payments et par les prestataires de paiement associés à chaque moyen. Weartocop ne conserve aucune donnée de carte bancaire.

5. Livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement, puis expédiées depuis la France ou depuis notre entrepôt partenaire en Allemagne. Le lieu d’expédition n’affecte ni le prix ni les délais annoncés.

Les délais totaux, de la confirmation de commande à la livraison, sont les suivants :

• France : 6 à 10 jours ouvrés
• Europe : 8 à 15 jours ouvrés
• États-Unis et Canada : 8 à 15 jours ouvrés
• Australie et Nouvelle-Zélande : 7 à 12 jours ouvrés

Les frais de livraison dépendent de la destination. Ils sont indiqués lors du passage de commande, avant sa validation.

Les frais de douane et de taxes d’importation sont inclus dans le prix. Si les autorités imposent une taxe exceptionnelle, Weartocop contacte le Client avant tout frais supplémentaire.

Weartocop ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux conditions climatiques ou aux contrôles douaniers.

6. Droit de rétractation 

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour l’exercer, le Client notifie sa décision à contact@weartocop.com dans ce délai. Il renvoie ensuite l’article dans les 14 jours suivant sa notification, dans son état d’origine et avec ses étiquettes.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de défaut de conformité (article 7). Weartocop rembourse l’intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison standard, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de la rétractation, ou de la réception de l’article retourné si elle est antérieure.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles manifestement utilisés au-delà de ce qui est nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

7. Garanties légales

Les articles sont vendus conformément au contrat. Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité, pendant 12 mois à compter de la livraison pour les biens d’occasion, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Le Client bénéficie également de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Pour signaler un défaut, le Client écrit à contact@weartocop.com dès qu’il le constate, en joignant des photos de l’article et de son emballage. Lorsque le défaut est avéré et qu’il n’était pas décrit sur la fiche produit, Weartocop prend en charge les frais de retour et procède, au choix du Client, à la réparation, au remplacement ou au remboursement, dans les conditions prévues par la loi.

8. Responsabilité

Weartocop ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’achat d’un article. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée, sauf dispositions impératives contraires, notamment en matière de garanties légales.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées lors des commandes est décrit dans la politique de confidentialité, disponible sur le site.

10. Réclamations

En cas de litige, le Client peut contacter notre service client à contact@weartocop.com. Weartocop répond aux réclamations dans un délai de 48 heures ouvrées.

Pour les Clients résidant en France, un médiateur de la consommation peut être saisi gratuitement après échec de la réclamation.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit de l’État du Wyoming (États-Unis). Pour les Clients résidant en France ou dans l’Union européenne, les dispositions impératives du droit de la consommation de leur pays de résidence demeurent applicables.